《烈士评定工作办法》印发

阿里、美团分别(fēnbié)发放外卖大额券，

网友晒出的截图(jiétú)显示，

部分外卖甚至还(hái)能“零元购”。

这也再度掀起(xiānqǐ)了“外卖大战”。

有网友说(shuō)连着点了八单

有网友晒出商家现场图(xiànchǎngtú)

还有网友晒出与(yǔ)外卖员的对话

订单太多已(yǐ)排到好几百号

这回真被做局了(le)，做的饭局

又一场“外卖大战”开打(kāidǎ)

7月6日，记者打开淘宝闪购App，立马收到“满(mǎn)35元减18元”“满15元减11元”的红包，有网友表示，7月5日，平台派发了(le)“满25元减21元”“满16元减16元”等的外卖(wàimài)红包。

小编也立马买了一个2.2块的(de)汉堡王：

同样，7月6日，记者(jìzhě)打开美团外卖(wàimài)App，发现有两张外卖大额“神券”自动派发，包括“满38元减18元”“满29元减12元”，还可以将“神券”进行膨胀(péngzhàng)，获得更多的红包优惠。

消费者张女士告诉记者，7月5日用了平台外卖(wàimài)(wàimài)红包，甚至可以0元点外卖。

随着派发(pàifā)外卖红包的派发，

有外卖平台就(jiù)直接将自己App干崩了。

部分网友在(zài)社交平台反馈，

美团的外卖页面显示(xiǎnshì)访问出错，

出现点不了外卖的(de)现象。

记者留意到，当日晚上8时，“美团外卖”官方微博(wēibó)发文称，7月5日下午6点前后，因用户(yònghù)下单量突破历史峰值，触发了服务器限流保护，美团App小(xiǎo)范围地区用户出现了短时服务异常，现已全面恢复，大家可以正常下单。期间部分受(shòu)影响用户的优惠券，可延续至次日继续使用(shǐyòng)。

美团外卖还表示(biǎoshì)，针对部分受系统影响短暂出现接单异常的商家(shāngjiā)，将进行回溯，确保商家评分及后续排名等不受影响。

除了点(diǎn)不了外卖的现象外，

不少用户(yònghù)也反映外卖配送超时的问题。

廖(liào)女士11点37分在美团上点的外卖，

刚开始显示配送时间为(wèi)50分钟左右，

结果到下午1点(diǎn)20分左右，

系统显示要13：45分(fēn)才能送达，

订单配送时间(shíjiān)超2小时。

甚至还有人预约(yùyuē)到了下周

勤恳打工的外卖员(yuán)和服务员也很辛苦

到底(dàodǐ)创造了多少订单？

答案或许是创造了(le)历史

也就在5日深夜(shēnyè)，美团公布了最新的即时零售数据。美团内网公布的信息显示(xiǎnshì)，截至7月5日22时54分，美团即时零售当日订单(dìngdān)已经突破(tūpò)了1.2亿单，其中餐饮订单已超过1亿单。当晚20时45分，美团内网曾显示即时零售日订单突破了1亿单。

这一波外卖红包(hóngbāo)福利的背后，

实际上是外卖平台开启的新一轮(xīnyīlún)竞争。

7月2日，淘宝闪购宣布启动规模高达500亿元的(de)补贴(bǔtiē)计划，将在12个月内通过发放大额红包、免(miǎn)单卡、官方补贴一口价商品等方式直补消费者及商家。

淘宝闪购亦(yì)公布了一系列数据：补贴上线以来，餐饮连锁品牌(pǐnpái)和中小商家生意分别环比增长170%和140%。

随后，为了(wèile)阻击阿里，美团也上线了大量的外卖优惠券。

业内：此轮外卖价格战(jiàgézhàn)

主要是为了(wèile)获取用户流量

外卖市场就持续(chíxù)热闹。

京东(jīngdōng)外卖的高调入局，

淘宝闪购加码即时(jíshí)零售，

外卖行业就从以往的(de)二元格局，

变成了美团、阿里与京东的“三国杀(shā)”。

7月4日(rì)，阿里披露，上线两个月，淘宝闪购联合饿了么(me)日订单已突破6000万单。值得一提的是，6月27日，京东(jīngdōng)外卖公布(gōngbù)，自3月1日正式上线以来(yǐlái)，京东外卖在品质外卖市场稳步发展，日订单量已突破2500万单，行研报告显示京东占据全国外卖市场超31%份额。

显然，三家平台在日订量上“争抢”进入了白热化阶段，尽管美团仍占据头部，但是淘宝闪购与京东外卖(wàimài)的实力已(yǐ)不容忽视。

“在很大程度上，各平台(píngtái)加码(jiāmǎ)即时零售市场，是因为场景碎片化的(de)程度更加(gèngjiā)严重。”网经社电子商务研究中心特约研究员陈虎东表示，淘宝闪购补贴的目的是为了生态协同，例如淘天流量、饿了么的履约，还有多年通过盒马积累起来的供应链经验；对于(yú)美团来说，其一些补贴政策(zhèngcè)，其实就是针对几百万骑手的规模效应进行的；对于京东来说，其政策则是倾向(qīngxiàng)于商品品质和骑手的社保。短期来看，美团的优势(yōushì)还是大一些，因为其网络骑手的覆盖范围足够广，这才是外卖第一性原则。

陈虎东认为，只要消费市场没有发生大的改变，其实这个补贴(bǔtiē)(bǔtiē)就不会停止，就看谁笑到最后了，不过补贴的形式可能会发生很大变化。

第三机构分析指出，此轮外卖(wàimài)“价格战”的根本(gēnběn)目标并非外卖业务本身的盈利，而是通过高频次的外卖服务获取用户流量，交叉销售至盈利能力更强的电商(diànshāng)和旅行业务。

全球知名(zhīmíng)金融机构高盛集团(gāoshèngjítuán)在最新研报中构建了三种竞争情形，以评估外卖配送和即时零售市场的未来格局。

情形一（基准情形）：假设美团(měituán)成功捍卫市场份额领先地位。

基于用户忠诚度、配送网络优势和(hé)在低线城市的强势地位，美团将与阿里、京东形成5.5:3.5:1的市场格局。在此情形下，美团将牺牲短期盈利能力(nénglì)，外卖和即时零售业务的EBITDA单价分别降至0.7元(yuán)和0元，但长期有望恢复(huīfù)至1.0元水平。

情形二：预设阿里巴巴通过持续500亿元(yìyuán)投资获得重大市场份额。

凭借淘宝即时商务与饿了么整合后的协同效应，以及淘宝平台2倍于美团和(hé)京东的日活用户优势(yōushì)，双方(shuāngfāng)将形成4.5:4.5:1的双寡头格局，京东仍为第三名。

情形三：假设京东凭借商户覆盖改善和15万全职骑手的(de)投入，实现(shíxiàn)5:3:2的三方竞争格局。京东的外卖(wàimài)业务EBITDA单价将从2025年的-6.2元改善至长期的0.5元。

高盛分析认为，此轮外卖(wàimài)价格战的(de)根本目标并非外卖业务本身的盈利，而是通过高频次的外卖服务获取用户流量，交叉销售至盈利能力更强(gèngqiáng)的电商和旅行业务。

高盛预计，将(jiāng)外卖亏损视为营销支出的长期投资策略，将在2025年至2026年上半年给各平台(píngtái)带来近期阵痛，但可能在中期带来营销效率(xiàolǜ)提升。

长期来看，随着竞争正常化，阿里巴巴和京东有望将用户获取营销支出重新配置至外卖补贴(bǔtiē)，在2027年(nián)实现适度盈利或(huò)盈亏平衡，从而提升GMV利润率。

不过无论最后谁(shuí)能获胜，

看起来都是消费者(xiāofèizhě)获益。

不过，各大平台在派红包、给消费者福利和优惠的同时(tóngshí)，配送履约(lǚyuē)服务更要跟上。毕竟，假如平台只是一味用所谓的优惠红包“套(tào)”住消费者，但实际上餐品和配送不到位，最终只会得不偿失。

来源：广州日报、中国基金报